Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 09.05.2026 — Son güncelleme: 09.05.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

• Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
• Adres: [ADRES] / İzmir, Türkiye
• VKN: [VKN]
• MERSİS No: [MERSİS NO]
• Ticaret Sicil No: [TİCARET SİCİL NO]
• İletişim: fistara@mangir.tech
• KEP: [KEP ADRESİ]

1.2. Alıcı

Fıştara'ya hesap açan ve ücretli abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı bilgileri, hesap açılışı sırasında verilen bilgiler ile Stripe ödeme platformunda sağlanan fatura bilgilerinden ibarettir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Fıştara web sitesi veya iOS uygulamasından sipariş verdiği aşağıdaki dijital aboneliklerin Satıcı tarafından sağlanması ve karşılığında ücret tahsiline ilişkindir.

3. Ürün Bilgileri ve Bedel

Tüm ücretler Türk Lirası cinsindendir ve KDV dâhildir. Fiyatlar web sitesinde ilan edilen güncel tarifeye göre uygulanır; değişiklikler yenileme döneminden önce e-posta ile bildirilir.

4. Ödeme

Aboneliğinizin bedeli, Stripe ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı, Apple Pay veya Google Pay ile peşin olarak tahsil edilir. İşlem onayının ardından Alıcı'ya elektronik ortamda fatura gönderilir.

5. Yenileme ve Fesih

• Abonelikler aylık olarak otomatik yenilenir. Sonraki yenileme tarihinden önce dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İptal işlemi mevcut faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer; geriye dönük iade yapılmaz.
• Hesabınızdaki Abonelik sayfasından veya doğrudan Stripe müşteri portalından iptal edebilirsiniz.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1(ğ) uyarınca, Alıcı'nın açık onayı ile başlatılan ve onun bu onayının cayma hakkından feragat ettiği bilinen elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara (yazılım abonelikleri dâhil) yönelik 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bununla birlikte memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Hizmetten memnun kalmadığınız durumlarda Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde, kalan abonelik döneminin orantılı iadesi değerlendirilmektedir.

7. Hizmetin İfası

Ödeme onaylandığı anda hesabınız ilgili plana yükseltilir ve kullanım kotanız anında geçerli olur. Sözleşmenin ifasında herhangi bir teslimat süresi söz konusu değildir; hizmete erişim ödeme onayıyla aynı anda başlar.

8. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul önlemlerle engellenemeyen olaylar (doğal afet, savaş, salgın, kapsamlı internet kesintisi, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı arızası) mücbir sebep sayılır. Bu süreçte yükümlülükler askıya alınır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerinde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sınır üzerindeki uyuşmazlıklar için İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda "Okudum, kabul ediyorum" onayını verip ödemeyi başarıyla gerçekleştirmesi anında yürürlüğe girer ve abonelik süresinin sonuna kadar geçerlidir.